Política de Privacidad
Versión 1.0 – Tu seguridad y privacidad son nuestra prioridad absoluta.
Protección de Fondos
ZidFree no accede ni gestiona fondos del usuario de ninguna forma. Tus activos permanecen 100% bajo tu control en tu broker.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por ZidFree (en adelante, la “Plataforma”), operada por una empresa constituida conforme a las leyes de la República de Colombia. ZidFree actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales.
2. ALCANCE DE LA POLÍTICA
Esta Política aplica a todos los usuarios que se registren en la Plataforma, utilicen los servicios ofrecidos o interactúen con funcionalidades como conexión de cuentas, análisis, historial o soporte.
3. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS
ZidFree podrá recolectar: Datos de identificación (Nombre, correo), datos de acceso (Tokens, OTP), datos de trading (Historial, símbolos, volúmenes) y datos de conexión con brokers (Login, servidor, credenciales cifradas con AES-256). ZidFree NO almacena ni tiene acceso a fondos, ni datos bancarios directamente.
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para: Prestar y operar la Plataforma, permitir la conexión con brokers externos, ejecutar instrucciones tecnológicas de trading, generar estadísticas, mejorar la experiencia del usuario y cumplir obligaciones legales.
5. NATURALEZA DEL SERVICIO
ZidFree es una herramienta tecnológica. El tratamiento de datos se limita a la prestación del servicio tecnológico solicitado por el usuario.
6. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento se realiza conforme a la autorización del titular, la ejecución contractual y la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia.
7. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
El Usuario autoriza el tratamiento de sus datos al registrarse, aceptar los Términos y Condiciones y aceptar el aviso de privacidad.
8. DERECHOS DEL TITULAR
Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada.
9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos cifrado AES-256 para credenciales, protección de sesiones via JWT y una infraestructura segura. ZidFree no accede ni gestiona fondos del usuario de ninguna forma.
10. ALMACENAMIENTO Y CONSERVACIÓN
Los datos serán almacenados mientras exista una relación contractual o sean necesarios para las finalidades descritas.
11. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN
Podremos compartir datos con proveedores tecnológicos (Hosting, Cloud) y APIs de brokers necesarios para la operación. Estas transferencias cumplen con estándares internacionales de seguridad.
12. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies y tokens de sesión para mantener sesiones activas, mejorar la experiencia y analizar el uso de la plataforma.
13. DATOS SENSIBLES
ZidFree no recolecta datos sensibles. En caso de ser necesario, se solicitará autorización explícita previa.
14. MENORES DE EDAD
La Plataforma no está dirigida a menores de edad. El Usuario declara ser mayor de edad al registrarse.
15. MODIFICACIONES
ZidFree podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma.
16. CANALES DE ATENCIÓN
Para ejercer cualquier derecho sobre sus datos, puede contactarnos a través del correo oficial de soporte de la plataforma.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política se rige por las leyes de la República de Colombia.
18. VIGENCIA
Versión 1.0 – En vigor desde su publicación.
Última actualización: 1 de abril, 2026 – Cumplimiento Ley 1581 de 2012